弊社はご本人の個人情報を管理するにあたってはの細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取り扱います。
１．個人情報保護管理者いついて
弊社は次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者：代表取締役社長 連絡先 ０７８－５９７－７１８３
２．個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集いたします。
・お客様からご注文いただいた商品の制作・発送をするため
・会員情報管理及びメールマガジンを配信するため
・不備のあった当社商品の回収のため
・当社商品サンプル及び商品カタログを発送するため
・お問い合わせ、ご意見、ご感想に回答するため
・粗品を進呈するため
・従業者の人事・労務・健康管理のため
・採用応募者の面接日時並びに採用可否の結果を連絡するため
・税、社会保障及び災害対策分野における行政手続きを行うため
・受託したはがき印刷を行うため
・受託したビデオダビングを行うため
３．個人情報の提供について
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・ご本人からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の受託について」に従います。
４．個人情報の受託について
弊社は事業運営上、ご本人により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に受託しております。その際、業務委託先に個人情報を委託することがあります。この場合、弊社は個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選した上で、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人の個人情報漏えい防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
５．開示対象個人情報について
弊社では、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を開示対象個人情報としてご本人からの求めに対して遅延なく対応いたします。
６．開示対象個人情報の開示等について
弊社は、開示対象個人情報についてご本人から開示等のお申し出があった場合、ご本人の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等をいたします。ただし、他のご本人の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
７．本人確認について
弊社では、ご本人またはご本人代理人からの請求であることを確認させていただくため、所定の手続きにしたがった申請書類をご提出いただきます。ご郵送いただく際は、併せて下記の書類をご同封ください。
<本人確認>
１）ご本人様から既に提供を受けている住所に、要求のあった事項の確認文書を郵送しその内容で良いか確認の署名後に、住民票を添えて返送していただく。
２）ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
３）ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
<法定代理人確認>
・窓口に来社して請求
運転免許証等法定代理人本人であることが確認できる書類
戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類（３０日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません）
・郵送等での請求
運転免許証等法定代理人本人であることが確認できる書類のコピー
住民票の写し等（３０日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません）
戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類（３０日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません）
<代理人確認>
・窓口に来社して請求
委任状
運転免許証等代理人本人であることが確認できる書類
・郵送等での請求
委任状
住民票の写し等（３０日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません）
運転免許証等代理人本人であることが確認できる書類
８．開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅延なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。
なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
なお、個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問い合わせ先は、次の通りです。
ハンドクラフターズ株式会社
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所 〒６５１－１５１３ 神戸市北区鹿の子台北町５－２３－１３
電話 ０７８－５９７－７１８３